Politique de Confidentialité
Mise à jour : Février 2026 — Conforme au RGPD & Google Consent Mode v2
1. Introduction et Responsable du Traitement
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi française Informatique et Libertés, Alpilles Premium Services s'engage à protéger vos données personnelles et à respecter votre vie privée.
Responsable du traitement : Alpilles Premium Services (SAS) — 56 Route de Tarascon, 13210 Saint-Rémy-de-Provence (SIREN 102 983 970).
Email de contact : contact@alpillespremiumservices.com
2. Données collectées et Finalités
Nous collectons vos données personnelles lorsque vous complétez un formulaire d'intervention ou de contact sur notre site :
- Nom et prénom
- Numéro de téléphone et adresse e-mail
- Adresse d'intervention (communes des Alpilles)
- Détails sur la prestation demandée (Plomberie, Électricité, Piscine, Climatisation, etc.)
Finalités : Prise en charge des demandes d'intervention urgente, établissement de devis, organisation technique des prestations et suivi client.
3. Campagnes Google Ads & Google Consent Mode v2
Afin de mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires Google Ads et d'améliorer la visibilité de nos services d'urgence, notre site intègre le système Google Consent Mode v2.
Signaux de consentement v2 gérés :
- ad_storage : Autorise le stockage de cookies liés à la publicité.
- analytics_storage : Autorise la mesure d'audience anonyme via Google Analytics.
- ad_user_data : Transmet des données d'interaction à Google Ads pour le suivi de conversion.
- ad_personalization : Active la personnalisation des annonces et le remarketing.
Par défaut, tant que vous n'avez pas exprimé votre accord explicite via notre bandeau de consentement, tous les signaux non essentiels restent bloqués (denied).
4. Durée de conservation & Gestion de vos Choix
Vos préférences en matière de cookies sont conservées pendant un maximum de 13 mois. Les données de mesure d'audience anonymisées sont conservées 14 mois.
5. Vos Droits (RGPD)
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, de limitation et d'opposition au traitement de vos données personnelles.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@alpillespremiumservices.com. En cas de litige non résolu, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).